Bonjour, Pour la période du 01/03/2023 au 31/05/2023 chez Engie, l'on me réclame un montant de :30,49 euros, alors que voici:voir leur mail du 11/07/2023Solde en ma faveur 13,40 euros qui correspond à la différence de la facture numéro ??? de 44,15 euros apurée le 23/06/2023.D'après Engie je n'aurai pas apuré cette facture.Facture envoyée sans numéro rien que le compte en banque et la communication. Par contre le montant de 44,15euros ont bien été débités de mon compte et vu une régularisation des index exactes Engie n'a jamais répondu à mes mails.Voir leur mail de régularisation du 11/07/2023 (contrat se terminant le 31/05/2023, confirmant Facture de 44,15 euros payée le 23/06/2023Régularisation des index pour la période du 01/03/2023 au 31/05/2023 30,66 eurosSolde en ma faveur: 13,49 euros.Ou est le sérieux d'une société comme Engie.Merci pour leur réponse.
