Facture de plus de 6000€

Nous venons de recevoir le´décompte annuel luminus ...presque 6000€ à repayer ....Impossible pour nous ...Contrat fixe jusqu´en octobre 2022On passe en contrat variable ok mais le problème c´est que luminus nous a remis en contrat fixe ( très cher et non avantageux) quelques mois après sans nous demander notre avis ...Nous demandons une révision de notre facture en prenant compte que nous n´avions pas demandé de (re) passer en contrat fixe....Luminus ne veut rien entendre .... nous avons stopper nos domiciliations car il nous est impossible de payer ce montant ainsi que les acomptes exorbitants demandés, nous sommes un foyer modeste de 4 personnes et n´avons pas les´liquidités.