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facture de régularisation

Closed Publique

Type de problème:

Facture

Plainte

M. O.

A l'encontre de: Mega

07-01-2026

Madame, Monsieur, Le [date], j'ai reçu de votre part la facture susmentionnée pour un montant de 131,40] €. Il doit cependant y avoir erreur : [raison de la contestation]. Je conteste donc cette facture et vous demande de la vérifier. Dans l'attente de votre réponse, je paierai la partie non contestée de la facture, soit [montant] €, et ce sans préjudice de mes droits. Cordialement,

Messages (1)

Mega

A l'encontre de: M. O.

07-01-2026

Mega. Same Connectivity. Just Cheaper. Bonjour Madame Orban, Merci pour votre message via test-achat. Nous avons reçu ce message de votre part : Le [date], j'ai reçu de votre part la facture susmentionnée pour un montant de 131,40] €. Il doit cependant y avoir erreur : [raison de la contestation]. Je conteste donc cette facture et vous demande de la vérifier. Dans l'attente de votre réponse, je paierai la partie non contestée de la facture, soit [montant] €, et ce sans préjudice de mes droits. Il semblerait que vous avez utilisé l'intelligence artificielle ou un template mais vous n'avez pas complété les champs entre les [ ] Pouvez-vous donc nous indiquer la raison de votre contestation ? Consultez l'ensemble de vos informations personnelles (consommation, facturation, contrat, etc) dans votre espace client MyMega via le lien suivant : s:my.mega.be. Nous restons à votre entière disposition pour toute question supplémentaire. Si vous le souhaitez, vous pouvez consulter notre FAQ Cordialement, Wendy Team Mega e-mail : info@mega.be t: 04 268 20 00 (du lundi au jeudi (jours ouvrables) : 8h30-17h30 vendredi : 8h30-17h) Contact us Espace clientmyMega: Gardez vos coordonnées à jour et consultez vos factures 24/24h, en toute simplicité. Mot de passe oublié ? Pour réinitialiser votre mot de passe, cliquez surMot de passe perdu. Connaissez-vous notre principe de parrainage ? Economisez jusqu'à 350,00 € pour 10 clients parrainés. Nous accordons beaucoup d’importance à la protection de vos données à caractère personnel : consultez notre politique de confidentialité ici. Power Online SA BE0535.615.192 Rue Natalis, 2 - 4000 Liège [1W906L-VJLND]

Traitée par Testachats 07 janvier 2026

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