Bonjour, J'ai communiqué a ORES l index suivant : dernier index 048916, index actuel : 049777. Je possède des panneaux photovoltaique depuis 2021, en fevrier de cette année j'ai ajouté 10 panneaux au panneaux existants. Le problème la facture de régularisation Ores à donné comme index de debut 048916 en date du 07/11/2022 un index de fin 052258 en date du 21/03/2023 puis index de debut 052258 en date du 22/03/2023 et pour finir index de fin 049777 en date du 13/11/2023. Octa+ me compte une consommation de 3342 kwh(052258-048916) d un montant de 1919,15€. En réalité ma consommation est de 861 kwh (049777 - 048916). J'ai pris contact avec octa+ et pour eux cela est normal les 3342 kwh je dois les payer et pour le reste je suis à zéro. De plus mes factures intermédiaires passé de 80€ à 280€. De quel façon pouvez-vous m aider à rectifier cette facture de régularisation. Merci
