Facture de rectification

Bonjour,Après avoir communiqué mes derniers index d'électricité, un préposé est venu constater par lui-même car ils semblaient incorrects.Luminus m'envoie ensuite une facture rectificative de 3.598,12 euros.Après vérification, je constate que les factures annuelles des deux années précédentes avaient été établies sur base d'index théoriques.J'ai payé les provisions et les factures annuelles sans y prêter attention.Je suis dans l'impossibilité de payer une telle somme en un seul montant et souhaiterais connaître mes droits.Si Luminus avait envoyé un préposé plus vite, je ne me retrouverais pas avec une régularisation sur 2 ans et demi !Merci pour votre réponse.