Facture exagérée

Monsieur, Le 5 JUIN 2024, j'ai reçu de votre part la facture susmentionnée pour un montant de 152,52 €. Il doit cependant y avoir erreur : le contrat a été choisi sur base des informations de vos publications et j'obtiens un acompte de 50.30 € pour le contrat Flex que j'ai choisi avec une consommation annuelle de 1800 kWh! Je dispose de panneaux solaires pour 9,9 kWc depuis septembre 2023, auparavant j'avais 5,8 kWc depuis 2027. Je conteste donc cette facture particulièrement exagérée et vous demande de la vérifier. J'ai demandé à plusieurs reprises une modification de celle facture mais je reçois systématiquement et répétitivement une demande de facture annuelle de 365 jours que je ne peux fournir du fait de changement de fournisseur. Cela devient très désagréable! Dans l'attente de votre réponse, je paierai la partie non contestée de la facture, soit environ 55 euro, et ce sans préjudice de mes droits. Cordialement, Pierre COUVREUR

Bonjour, Non seulement vous ne réagissez pas à mes demandes relative à l'acompte pou le mois de juin mais en plus vous m'envoyer une nouvelle facture pour Juillet avec le même montant identique de 152,52 euro. Je ne sais pas ce que je dois faire face à une telle désinvolture. Pierre Couvreur