Madame, Monsieur,
Le 05/11/2024, j'ai reçu de votre part la facture susmentionnée pour un montant de 214,80 €.
Il doit cependant y avoir erreur : je vois que vous me facturez du courant de nuit et cependant lors de l'installation de mon compteur intelligent j'ai fait la demande pour être en exclusif jour ce qui a été fait et il semblerait que de votre propre chef vous avez modifiez mon contrat en le faisant passer en bihorair.
Je conteste donc cette facture et vous demande de la vérifier.
Dans l'attente de votre réponse, je paierai la partie non contestée de la facture, soit 214,80 €, et ce sans préjudice de mes droits.
Cordialement,
