Mise en demeure reçu pour frais pour non présentation à un rendez-vous un rendez-vous pourtant annulé en ligne.
Mail adressé Madame Tine De Coster service médiation à la Clinique Saint Jean en date du 19 mars 2024 :
Bonjour,
Je vous adresse ce mail pour vous signaler que j'ai reçu, aujourd'hui, un appel téléphonique à ma demande du Dr Teskens, psychiatre à Terranova Service psychiatrie car j'ai voulu à plusieurs reprises reprendre un rendez-vous avec lui pour poursuivre ma thérapie, à chaque fois, j'ai reçu un refus de la part du secrétariat, il fallait que j'en parle avec le Dr Teskens avant.
La raison de refus avancée par le Dr Teskens à poursuivre ma thérapie psychiatrique avec lui a été que j'ai annulé trois rendez-vous avec lui. J'ai plusieurs maladies chroniques en plus d'une dépression nerveuse et un burn-out. J'ai de l'asthme chronique, thyroïde, diabète, les sinus (j'ai perdu l'odorat et le goût depuis des années), hyper tension, ... Il m'arrive d'avoir des crises d'asthme chroniques, d'hypoglycémie, d'hypothyroïdie ou d'hyperthyroïdie, une tension trop élevée ou trop basse, ..... Je ne compte plus toutes les fois où j'ai été transportée d'urgence en ambulance aux urgences. J'ai même été transportée en ambulance aux urgences de l'hôpital Saint Jean pour une crise d'asthme où j'ai failli perdre la vie et j'ai été hospitalisée à l'hôpital Saint Jean pendant 2 semaines suite à cette crise d'asthme. Toutes ces maladies font que parfois je suis tellement épuisée ou malade que je ne peux même pas sortir de mon lit ou de chez moi.
Il suffisait juste qu'il consulte mon dossier médical tout y est inscrit.
Un médecin surtout un psychiatre devrait être patient et indulgent avec une personne comme moi. Surtout que j'ai vraiment besoin de cette thérapie pour m'en sortir et guérir de ma dépression nerveuse.
Je suis très déçue du comportement pas du tout professionnel du Dr Teskens à refuser de me revoir pour continuer ma thérapie psychiatrique et m'aider à guérir. Surtout que la raison de son refus à me fixer un rendez-vous pour continuer ma thérapie psychiatrique n'est vraiment pas plausible ni médicalement professionnel.
Sincères salutations.
Zoubir Nadéra
Chaussée d'Anvers 63 appartement 93
1000 Bruxelles
