Facture ne correpond pas à la réalité

Mail envoyé le 18/9/2023: Bonjour à vous,suite au document fiche intervention reçu par mail le 6/9, dont jevous joins copie, je constate quelques anomalies :-Le montant Total de 162,10 € (que j'ai déjà payé), pour moi, étantdonné qu'il y est indiqué TOTAL, comprend le prix des batteriesremplacées.- Ce document reprend en détail le montant des batteries remplacées, àsavoir 22,92 € alors pourquoi la facture n°123152207 me demande 91,66€- La facture contestée ne donne aucun détail sur le nombre ni la naturedes batteries remplacées, à savoir: 3 x AA alcaline à 0,99€ + 2 x LR20(D) à 3,99€ + 3 x CR123A à 3,99€ !J'attends des éclaircissements de votre part, dans les plus brefsdélais, étant donné que, par téléphone, mon interlocuteur ne s'occupepas de ça...