Facture no 234182810172 - Supplément d'honoraires

Chère Madame/Cher Monsieur, J'ai bien reçu la facture no 234182810172, mais je ne suis pas d'accord de payer le supplément d'honoraires de 45 euros, puisque je n'ai été prévenu à aucun moment de ce supplément:- ni au moment où j'ai demandé le rendez-vous- ni dans le mail de confirmation du rendez-vous de Mme Leonida Selmani. Le fait que le Dr De Blay Véronique n'est pas conventionnée, ou partiellement conventionnée, ne m'a pas non plus été communiqué, à aucun moment. Je vous demande donc d'annuler cette facture, et d'en émettre une nouvelle pour un montant de 9,92 euros à charge du patient, que je réglerai immédiatement.J'ai déjà échangé à ce sujet plusieurs mails avec Mr Laurent Deruyck, Manager. Merci d'avance pour votre compréhension,Salutations cordiales,Thomas P.

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Cher Monsieur Pahaut,Votre plainte a été transférée au service de médiation «Droits du patient » et nous en accusons bonne réception.Nous vous prions de bien vouloir prendre contact avec notre service via le 02 614 90 93 entre 9h et 12h.Veuillez agréer, cher Monsieur, mes salutations distinguées,Catherine LARIELLEMédiatrice des cliniques de l'EuropeTel: 02/614 90 93Pour la brochure cliquer: iciPour le Règlement d'Ordre Intérieur de la médiation cliquer:R.O.I Ombudsvrouw Europa ZiekenhuizenVoor de leaflet click:hierOm het huishoudelijk reglement te onekken: click opH.Rc.larielle@europehospitals.beombuds@europaziekenhuizen.beTout ce qui est dit et échangé dans une médiation (documents, e-mails,...) est strictement confidentiel. Les documents et les contenus des entretiens ne peuvent etre utilisés dans une procédure judiciaire, administrative ou arbitrale et ne valent jamais de preuve.Alles wat wordt gezegd en uitgewisseld in een bemiddeling (documenten, e-mails, ...) is strikt vertrouwelijk. De documenten en de inhoud van de interviews kunnen niet worden gebruikt in gerechtelijke, administratieve of arbitrageproceduresen kunnen nooit gelden als bewijs.a.s.b.l. Cliniques de l'Europe Europa Ziekenhuizen v.z.w.Site St(e)-Elisabeth - av.De Frélaan 206 - 1180 BruxellesBrussel (siège socialmaat. zetel)Site St-Mich(i)el - rue de Linthoutstraat 150 - 1040 BruxellesBrusselBella Vita Medical Center - Allée André Delvaux 16 - 1410 WaterlooConsultation externeexterne raadpleging Halle - Bergensesteenweg 67 - 1500 HalleSite webJobsite LinkedIn Facebook TwitterSi vous avez reçu ce mail par erreur, veuillez le détruire et en informer immédiatement l'expéditeur.Als u deze e-mail in fout hebt ontvangen, gelieve te vernietigen en houd de afzender onmiddellijk op de hoogte.