Madame, messieurs
Nous nous référons à votre courriel repris en bas – code
Nous avons mis fin à l’ abonnement de madame Vinchent (client 417260)
Elle ne recevra plus de colis à l’avenir.
Nous annulons la facture (2044809) et tout est en ordre.
Nous nous excusons du déroulement de choses peu satisfaisant, étant dû à un malentendu.
Nous espérons que le problème de madame Vinchent a été résolu et que la plainte déposée pourra être annulée.
Met vriendelijke groet,
Bien à vous,
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