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factures non reçues

Résolue Publique

Plainte

D. C.

A l'encontre de: VOO

19-04-2024

Bonjour, j'ai demandé l'envoi de mes factures papier par courrier, elles n'ont pas été reçues, un rappel m'a été envoyé par SMS j'ai contacté le service en utilisant facebook...il m'a été répondu cyniquement que je pouvais consulter mes factures sur le site MYVOO, c'est vraiment l'apologie de la paresse, le farniente des employés de VOO

Messages (1)

VOO

A l'encontre de: D. C.

22-04-2024

Nos références 21087561Vos références (CPTBE02005488-13)Madame, Monsieur,Nous avons bien reçu votre demande datée du 19 avril 2024 et vous informons que votre dossier porte le numéro de référence 0060021543 Nos équipes mettent tout en Å“uvre afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais.Cordialement,De plaintes@test-achats.be Envoyé vendredi 19 avril 2024 15:35À RC_MEDIATEUR/T.A Objet Plainte - factures non reçues - (CPTBE02005488-13)[EMAIL EXTERNE]: Vérifier l'adresse de l'expéditeur et la pertinence du contenu avant de cliquer sur un lien ou d'ouvrir une pièce jointe![EXTERNAL EMAIL]: Be sure to check the sender of the email before clicking on any links or attachments!Ce message transmis par voie électronique ainsi que toutes ses annexes contiennent des informations qui peuvent etre confidentielles ou protégées. Ces informations sont uniquement destinées à l'usage des personnes ou des entités précisées dans les champs '˜A', '˜Cc' et '˜Cci'. Si vous n'etes pas l'un de ces destinataires, soyez conscient que toute forme, partielle ou complète, de divulgation, copie, distribution ou utilisation de ces informations est strictement interdite. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez nous en informer par téléphone ou par message électronique et détruire les informations immédiatement. Ce message n'engage que son signataire et aucunement son employeur.


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