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Factures suite à un sinistre total

Résolue Publique

Plainte

J. H.

A l'encontre de: ARVAL

09-06-2020

Bonjour, Suite au sinistre total du véhicule en leasing, Arval veut me faire payer les kms supplémentaires calculés à la date du sinistre en plus de la franchise comprise dans le contrat et des frais pour l’enlèvement des autocollants.Malgré que mon loyer est été payé pendant 2 mois après le sinistre.Jusqu'à présent, j'ai contesté mes factures à Arval et il m'ont accordé une NC pour l’enlèvement des autocollants. le reste restant dû.Par la suite, j'ai fait appel à un ancien avocat, qui a prit en charge la contestation. Suite au dernier message d'Arval, nous leur avons demandé de me rembourser les montants trop payés sinon ils peuvent faire une demande en comparution volontaire.Depuis ce jour, je n'ai plus de nouvelles mais je souhaite me préparer à la suite en vous demandant votre avis et aide.Merci à vous, Julie HENRARD

Messages (1)

ARVAL

A l'encontre de: J. H.

11-06-2020

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