Bonjour,
Je signe en date du 29 avril 24 avec un technicien un contrat d'entretien pour mon turbo mag d'un an. Avec paiement immédiat de la somme de 265, 32 EUR. (N°0029525710). Je devais avoir ensuite un contact pour qu'il vienne faire mon entretien annuel. Sans nouvelles, je les contacte pour l'entretien et au départ, on me parle d'une facture de plus de300 EUR à payer. J'interroge et je contacte par téléphone et par mail.
Après plusieurs échanges de mails et plusieurs réclamations, ils me disent aujourd'hui, qu'ils se sont trompés de montant au départ et que j'aurais du payer 43,09 de plus. Ils ne m'ont pas envoyés de rectificatif, d'explications.... Bref, je souhaite savoir si ils peuvent faire cela après que le contrat aie été signé. Le technicien s'est peut être trompé mais ce n'est pas la faute du client. Merci d'avance. C.C.
