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Fenplast Mr Gursoy

Résolue Publique

Plainte

R. I.

A l'encontre de: fenplast gursoy

10-12-2019

les causes de la réclamation : les travaux ( remplacement des châssis ) très très mal réalisé et les châssis qui ne correspondent pas à notre commande les conséquences de la situation : une maison impossible à chauffer En hiver avec un bébé de 4 mois.le vent rentrer de tout les côtés sans oublier tout les déchets qu’ils ont laissé autour de la maison.les démarches déjà effectuées auprès de l'entreprise et leurs résultats : l’entrepreneur Mr Gursoy ( qui a déjà réclamé et obtenu 95% de la somme totale) est au courant des problèmes depuis le mois d’octobre mais non seulement il ne fait rien, mais il ne répond même plus aux téléphones... toujours des promesses non tenues.D’après l’expert qui est venu constater les malfaçons,... il faut tout recommencer.On se retrouve obligé de prendre un avocat car en hiver la situation devient intenable avec un bébé.

Messages (1)

fenplast gursoy

A l'encontre de: R. I.

10-12-2019

Bonjour,Il y a eu malheureusent un defaut dans la livraison des caissons des voletsdu projet de Monsieur Ineza.Etant donné que nous travaillions avec un fournisseur etranger cela a priseffectivent du temps et nous en sommes desolés.Nous avons enfin reçu les nouveaux caissons et les fenetres vont etredémontés un a un et remontées de nouveaux avec les nouveaux caissons.Cela sera fait dans le plus bref delai encore cette annéeSalutationsOn Tue, Dec 10, 2019, 19:20


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