Bonjour,J'avais 2 prêts hypotècaires chez record j'ai été fiché à la banque national, mais depuis plus d'un an, je suis en règle avec Record et de plus mes prêts hypotècaire ont été racheter. Mais malgrés que je ne suis plus fiché a la banque national, Record n'as pas fait le nécessaire afin que mon traitement ne passe plus par le service contentieux. Je n'ai pas changer de boulot, je suis toujours à la communauté française, j'ai juste changer d'école (je suis enseignant).Le souci, c'est que je ne reçois pas mes prime en temps et en heure, et en plus il ne font que les paiement qu'une fois par mois.J'ai déjà envoyer plusieurs mail, une fois on m'as même dit que je devais chercher l'adresse mail de la personne qui se charge de mon dossier. Je trouve ça honteux car pour faire saisir, ils ont rien demander et ont trouver. Depuis j'ai renvoyer un autre mail disant que s'il ne fessait rien j'allais porter plainte et demander des dommages et intérêts, mais plus de nouvelles depuis.Bien à vous,DELBART Frédéric
