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frais abusif operation rate

Résolue Publique

Plainte

P. V.

A l'encontre de: Clinique Saint-Jean

29-12-2021

suite a un déchirement musculaire avec scanner et radio passer et avec la demande de mon médecin une opération était envisage ,demandé l'avis du dr bonnelance qui ma dis pas de soucis on va réparé , je fais confiance et puis voila complétement rate ,on m’envoie la facture et la la cata , pleins de frais de médicaments que pas reçu et apparemment des frais pas pris en cierge par la mutuel , pourtant ces une opération de nécessiter et non pas de plaisir ou extra ,

Messages (1)

Clinique Saint-Jean

A l'encontre de: P. V.

04-01-2022

Monsieur Van Steenpal,Via la plate-forme de plaintes de test-achats, je prends connaissance de votre message.Comme le prévoit la loi relative aux droits du patient, je suis à votre disposition, en ma qualité de médiatrice, pour échanger avec vous et traiter votre plainte dans le respect du secret professionnel et du principe de confidentialité.Il vous est donc loisible de m'adresser un mail en direct ou de m'appeler au 02 221 90 70.Dans l'attente de vos nouvelles, je vous prie de croire, Monsieur Van Steenpal, en ma considération la meilleure.Caroline StainierMédiatrice droits du patient Bemiddeling rechten van de patientBd du Jardin Botanique 32 KruidtuinlaanBruxelles 1000 BrusselTel.:+32 (0)2 221 90 70E-mail:cstainier@clstjean.be cstainier@klstjan.beWeb:www.clstjean.be www.klstjan.beNB: La correspondance entre le médiateur, le patient et le praticien professionnel est confidentielle.Elle ne fait pas partie du dossier médical. De briefwisseling tussen de bemiddelaar, de patient en de beroepsbeoefenaar is vertrouwelijk.Zij maakt geen deel uit van het medisch dossier.


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