Plaintes les plus récentes

M. L.
08-04-24

Réclamation de paiement injustifiée

Bonjour,le 29-03-2023 j'ai été à une consultation en urologie. Étant en retard j'ai tenté de contacter la réception. Arrivé sur place je m'y suis expliqué puis après un coup de fil en interne j'ai été inscrit. Ce n'est qu'après plus d'une heure d'attente sur place que le médecin dit ne pas vouloir me consulter pour cause de retard. Après presque une année je reçois un avis de paiement pour une consultation non respectée et une attitude du médecin plus que déplacée. Je conteste donc cette facture. Merci d'avance, Cordialement,

Clôturée
E. B.
15-03-23

Supplément payé

Bonjour, Je suis venue chez Dr verbrugghe liesbet le 22/12/22 pour coloscopie gauche. Sur la facture j'ai remarqué des supplément et une consultation en plus pas remboursé par la mutuelle alors il ya eu que la coloscopie pas de consultation avec , et j'aimerais savoir à quoi consiste ce supplément de 46€+/-Merci Mme el mansori

Clôturée
E. G.
24-11-22

Information insuffisante

Bonjour,J'ai bien reçu la facture numéro 224315283. J'y découvre un supplément à charge du patient de 88,48€ car la médecin n'est pas conventionnée. Or, une médecin qui ne pratique pas les tarifs conventionnés est tenue d'en informer les patients, et cette information ne se trouve ni sur le site internet ni affichée dans la salle d'attente. Je refuse donc de payer ce supplément, je n'aurais d'ailleurs pas pris rendez-vous avec une médecin non conventionnée. Pouvez-vous éditer une nouvelle facture sans ce supplément s'il vous plait ?Je vous informe également que j'ai introduit une plainte à Test-Achats.Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée,

Résolue
P. V.
29-12-21

frais abusif operation rate

suite a un déchirement musculaire avec scanner et radio passer et avec la demande de mon médecin une opération était envisage ,demandé l'avis du dr bonnelance qui ma dis pas de soucis on va réparé , je fais confiance et puis voila complétement rate ,on m’envoie la facture et la la cata , pleins de frais de médicaments que pas reçu et apparemment des frais pas pris en cierge par la mutuel , pourtant ces une opération de nécessiter et non pas de plaisir ou extra ,

Résolue

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