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frais d'ordres non exécutés

Résolue Publique

Type de problème:

Autre

Plainte

S. R.

A l'encontre de: Belfius Banque/bank

12-09-2024

Monsieur,  Pouvez vous m'expliquer pourquoi vous m'enlever 32 euros pour des frais d'ordres non-exécutés?  Vous ne pensez pas que c'est un peu abusé de votre part? 32 euros en un mois. Merci beaucoup Bien à vous Raji Saïde. ( message envoyé à Belfius)

Messages (1)

Belfius Banque/bank

A l'encontre de: S. R.

18-09-2024

Objet: @@REF_ID@4f84d936eb8933a130@REF_ID@@Bonjour, Le courriel que vous nous avez adressé nous est bien parvenu et nous tenions à vous en remercier. Nous enverrons notre réponse directement à notre client.Nous vous prions d’agréer nos salutations les meilleures. Noura Abou-Habib Jean Bricoult Gestionnaire de dossier Responsable Gestion des Plaintes Nous espérons que la réponse susmentionnée vous convient. Si vous êtes malgré tout insatisfait, vous pouvez vous adresser au Négociateur à l’adresse suivante: Belfius Banque SA, Negotiation (colis N°7913), Place Charles Rogier 11, 1210 Bruxelles (tel: 02/222.55.11; fax: 02/222.30.41) ou par email negotiation@belfius.be. --------------------------------------------------------------:www.belfius.be/maildisclaimer.htm--------------------------------------------------------------


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