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Frais d’annulation gonflé

Closed Publique

Plainte

J. D.

A l'encontre de: Lastminute.com

07-06-2023

Bonjour, J’ai réservé des vacances sur last minute.com que j’ai dû annuler suite ´à une séparation.Je m’attendais à avoir des frais d’annulation mais comme le paiement a été fractionné ils m’ont débité (encore 418euros) ajouté au deux acomptes déjà versé ce qui donne comme par hasard la somme demandée pour l’annulation du séjour, 1235euros!C’est abusif selon moi…


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