Frais de douane abusifs

Bonjour,J'ai commandé une petite tente en Chine d'une valeur de €25.19 (frais d'envoi inclus). (la tente en tissue seulement et aucunes pièces électroniques)Bpost me calcule alors les frais de douane (je ne suis pas contre), mais 3 calcules et bien haut dessus de la formule expliqué sur le site finance de la belgique (https://finances.belgium.be/fr/douanes_accises/particuliers/colis/des-frais-suppl%c3%a9mentaires-sont-li%c3%a9s-%c3%a0-mon-colis#q1)On me demande de payer:Frais de formalités douanières (bpost): €15.00TVA: €28.90Total: €43.90Comment peut-on arriver à cette somme?la valeur de l'objet + frais d'envoi + frais douane = 25.19 + 0 + 15 = 40.19 €Sur ce montant il y a encore la tva (et pas de frais d'importation vu que je suis en dessous de 150€)Et donc la tva s'élève a 40.19 *21 % = 8,4399 €Comment peut-on me réclamer un tva qui vaut 28.90€?De plus j'ai introduit 3 fois pour qu'on recalcule les frais à chaque fois c'est les mêmes factures qui prouvent que j'ai payé 25.19€, mais la tva change à chaque fois de 28.90 à 35 €Alors que la tva est 21%.. et devrait être fixe

Cher client, Chère cliente,Nous avons bien reçu votre demande.L'examen de cette dernière a révélé que vous n'avez pas encore introduit de plainte auprès du service clientèle de bpost.Afin d'assurer un suivi optimal de votre dossier, nous vous invitons à prendre contact avec celui-ci. Nos conseillers prendront en charge votre demande.Vous pouvez les joindre par téléphone au 02 201 23 45 ou via notre formulaire de contact s:www.bpost.be/fr/faq/je-ne-suis-pas-daccord-avec-les-frais-dimportation-que-puis-je-faireVeuillez croire, Madame, Monsieur, en l'assurance de toute notre considération.AstridbpostMuntcentrum, 1000 BrusselCentre Monnaie, 1000 Bruxelles[THREAD ID:1-H2NW1HZ]