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Frais liés à un clôture de fourniture

Closed Publique

Plainte

P. N.

A l'encontre de: Eneco

16-08-2021

Bonjour,Lorsque vous devenez client chez Eneco, Electricité+Gaz, on vous propose, a mon avis subtilement - cela semblait faire partie du contrat -, les services d'Eneco pour entretien de la chaudière.Lors de la fin de contract, personne ne vous demande si vous arrêtez aussi ce contract d'entretien.Ce n'est qu'en constatant les factures suivantes 'avance sur entretien' que l'on comprend.Cet arrêt de contrat d'entretien s'accompagne de frais administratifs >> de 50 euros <<50 euros pour frais administratif !Je ne comprends pas ce montant élevé.


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