Bonjour, J'ai été clients chez MEGA à partir du 1/11/2021 et malgré ma demande faite à un conseiller téléphonique pour changé de fournisseur pour le 1/11/2022 cela n'as pas été fais, j'ai donc été prolongé chez MEGA, un mois plus tard quand est arrivé la facture mensuel de chez MEGA, je leurs ai téléphoné pour voir se qu'il en était, MEGA ma répondu que le nouveau forfait panneaux solaires ne me serait pas appliqué.Je ne me suis pas tracassé vue que ma mensualité n'avait pas changé (62.03 euro/mois) toute l'année 2022-2023 et n'avait rien vue de particulier sur le contrat de livraison d'électricité MEGA qui est très difficile à déchiffré.Je me retrouve avec une facture annuel de 1921,13 dont 1379,56 de frai panneaux solaire et 521,05 de présumer, sachant que j'ai consommer 53kw sur l'année écoulée de plus MEGA me demande 95.41euro pour la période du 20/10/2023 aux 31/10/2023J'ai contacté MEGA qui à dit ne rien pouvoir faire pour moi, si se n'est me permettre de payé le montants en 12 mois.Esse normale que ma mensualité de 62euro soie resté inchangée d'une année à l'autre, alors que MEGA savais très bien que j'allais en avoir pour 1921,13 à payé en plus que l'année précédente ?Ce qui aurais pu me permettre de l'identifié!Bien à vous.
