Fraude à la carte bancaire avec application itsme

Bonjour , Je vous contacte suite à une arnaque internet , une personne a utiliser mes données bancaires pour faire des achats sur le site Mediamarkt.be pour une valeur de 2991,00€ J’ai d’abord contacter ma banque ING pour bloqué le paiement mais le paiement étais déjà parti sur le site de Medimarkt . J’ai contacter mediamarkt pour bloqué la commande mais cela n’a pas été fait directement et le dossier est toujours en traitement … personne chez Mediamarkt veut me dire si la commande a déjà été réceptionné ou qui est derrière cette commande . En vous contactant j’espère avoir de l’aide pour un traitement plus rapide de mon dossier par mediamarkt . Je vous transmet la référence de mon dossier chez les services consommateur de de medimarkt Fraude [Incident: 211125-067743] La police a été prévenu et un PV a été dressée . Ma démarche n’est pas faite pour nuire à la société mais pour le permettre de faire avancer mon dossier rapidement . Bien à vous En espérant une réponses de votre part

Cher Monsieur,Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été victime d'une fraude.Les informations nécessaires ont été transmises au service fraude de votre banque. Pour plus d'informations, vous pouvez toujours les contacter.Cordialement,MediaMarkt Belgiquenovember 2021 11:11arte bancaire avec application itsme - (CPTBE01405767-43)

Je l’ai est contacter et seul vous pouvez arrêter la commande vu que le paiement est déjà sortie de mon compte en banque .