fraude / publicité mensongere

Bonjour je souhaite me plaindre et dénoncer des méthodes pour le moins étranges voire malhonnetes de la lotterie nationale. celle-ci m'a envoyé un mail pour que je devienne membre de la lottery club.Je suis alors abonné, ils promouvaient le fait de jouer au lotto avant le 1/9/19 pour 7,5 euros et de ne payer que 5 euros ce que j'ai fait et là j'ai finalement payé 7,5euros je les ai contacté ils m'ont dit que qu'ils ne pouvaient rien faire.c'est de la publicité mensongere et de l'escroquerie, sans mail et incitation de leur par ni publicité, je n'aurai jamais joué j'ai des print screen de tout voici la promotion principalement en piece jointe

Madame, Monsieur,Après analyse des éléments envoyés, voici ce que nous pouvons apporter comme explications 1) Les promotions Lottery Club ne sont pas valables sur notre plate-forme de jeu en ligne www.e-lotto.be2) Cette information est bien reprise dans les conditions générales que Mr Dubois S. a acceptées sur notre site en date du 21 aoa»t dernier.3) Les informations diffusées sur notre Appli est générale, et non personnalisée. Mr Dubois estmembre depuis le 21 aoa»t 2019, il bénéficie donc des promotions à partir de ce mois de septembre à l'achat d'un Cash à 5 Eur, Cash de 3 Eur gratuit.La promotion du mois d'aoa»t, soitune réduction de 2,50 Eur sur une validation Lotto de 7,50 Eur, n'était donc, dans son cas,techniquement pas éligible.Nous nous tenons à votre entière disposition pour tout complément d'information.Bien cordialement,Marie-Eve BautPlayer Care Management--- Original Message --- Unsubscribe--

c'est bien la preuve que vous faites de la publicité mensongéres vous faites de la publicité et attirer les clients avec des informations en premiere page et ensuite vous vous retrancher derrières des conditions générales qui ne sont pas apparrentes vous etes des escrocs et des voleurs!

DATA NOT AVAILABLE

on se moque ouvertement des clients, en jouant sur les 2 structures qui sont liées vue que l'une émane de l'autre. En l'occurence, le problème est encore plus grand, car on ne respecte pas la législation RGPD et je vais déposer plainte. En effet, la lotterie noationale à communiqué les coordonnées et informations personnels de clients, ici moi en l'occurence mais il en a d'autres sans mon accord. Et sur cette base j'ai été appaté par lottery club... avec tout ce procédé. Cette situation ne peut en rester là.

Cher Monsieur Dubois,Nous avons bien reçu votre e-mail qui a retenu toute notre attention. Cependant, il nous apporte aucun nouvel élément.Nous nous référons à la réponse que nous vous avons envoyée le 5 septembre 2019.En ce qui concerne le respect du RGPD par la Loterie Nationale, nous vous garantissons que les données personnelles que la Loterie Nationale récolte ne sont jamais communiquées à des tiers sans le consentement de la personne concernée. A cet égard, nous vous invitons à consulter notre politique en matière de vie privée, que vous trouverez ici: s:/rivacy.loterie-nationale.be/Nous restons à votre disposition en cas de questions.Salutations Cordiales La Loterie NationaleS. Kabbert--- Original Message --- Unsubscribe--