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Fuite toiture

Résolue Publique

Type de problème:

Exécution des travaux

Plainte

D. M.

A l'encontre de: CB Energy

16-04-2025

Bonjour J'ai fait remplacé toutes ma toiture puis j'ai mis des panneaux photovoltaiques tout celà chez CB Energy. La toiture a des malfaçons constatées par Monsieur Sol de chez APok le fournisseur de matériaux isolants et par l'expert de ma compagnie d'assurance incendie Vivium. En octobre 2024 la toiture toute nouvelle a percé et j'ai été inondé à l'intérieur. Monsieur Castellano de CB Energy a tout nié en bloc et ne s'est pas présenté hier 15 avril à une nouvelle expertise (il n'était déjà pas venu à la précédente suite à de soit disant embouteillages!) alors que Apok constate que son matériau le resitrix n'est pas étanche du fait qu'il n'a pas été bien installé par CB Energy. Par ailleurs CB Enrergy est tenu par une garantie décénale. Afin d'eviter toute publicité négative je vous demande de me contacter pour réparer cette toiture dans les règles de l'art afin de ne plus être inondé. D'autre par je n'ai pas de code pour la nouvelle application fusion solar. Donc c'est bien beau d'être à tous les salons et sur les réseaux sociaux pour vendre des panneaux mais si on ne sait pas après combien ils produisent ce n'est pas très sérieux comme service. surtout quand on ne répond pas aux mises en demeures.

Traitée par Testachats 12 mai 2025

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