Please Reply Above This LineBonjour MonsieurMadame,J'espèreque vous allez bien.J'accuse bonne réception de votre mail du 05/12/2022 relatif à l'exclusion de garantie dont fait objet votre smartphone Galaxy Z flip 3 (référencé IMEI 355001766989700 SN R5CRC43SQ1X).Je suis sincèrement navré pour cette situation.Par votre mail, vous avez contacté le service consommateur France qui n'intervient pas en Belgique. Néanmoins, vous pouvez adresser votre demande à l'assistance technique Samsung Belgique via le lien suivant s:www.samsung.com/be_fr/.En vous remerciant pour votre compréhension, je vous souhaite une bonne journée.Cordialement,Maxime, votre conseiller Samsung Répondez à notre courte enquete en ligne Quel est votre ressenti concernant votre expérience avec notre assistance ? -- -- -- -- -- Par avance nous vous remercions de votre participation. Pour vous désinscrire UnsubscribeOn plaintes@test-achats.be