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garantie n'intervient pas sur un téléphone reconditionné qui n'a pas fonctionné

Closed Publique

Plainte

C. D.

A l'encontre de: Back Market

12-03-2024

Bonjour Nous avons acheté une IPHONE XR reconditionné. Nous avons eu rapidement un premier problème qu'ils ont pris en charge. Ensuite, le téléphone est revenue et rapdiment il ne se chargeait plus. Après renvoie et après discussion, Back market a accepté de rembourser fin janvier et puis s'est rétracté. Nous avons tous les échanges écrits. Ils viennent de nous le renvoyer non réparé.

Messages (1)

Back Market

A l'encontre de: C. D.

12-03-2024

No reply, pas de réponses, ninguna respuesta, keine Antwort_____________________Oh no!The email you just sent did not reach us. (On the plus side, it's nowroaming free on the lush e-plains of the Internet.)Need help with an order? Just log into your account and click the 'Ask forhelp' button to get in touch with us. We'll be there in a jiffy.Or, you can try our FAQ page .Steven King* called it 'Thrilling.'Talk soon!(*No relation to legendary author 'Stephen King')_____________________Oh non.L'e-mail que vous venez d'envoyer ne nous est pas parvenu. (Cela dit, c'estqu'il a désormais la chance de se balader en toute liberté dans lese-plaines luxuriantes de l'Internet).Vous avez besoin d'aide à propos d'une commande ? Pour nous contacter,connectez-vous à votre compte Back Market puis cliquez sur "Demander del'aide'. Nous serons là en un clin d'Å“il.Vous pouvez également visiter notre page FAQ. Steven King* l'a qualifiée"d'effroyablement palpitante".A bientôt.(*Sans lien avec le légendaire écrivain "Stephen King".)_____________________¡Ups!El correo que acabas de enviar no va a llegarnos. Si te quedas mástranquilo, debe estar nadando feliz en los océanos del internet.Necesitas ayuda con algún pedido? Conéctate a tu cuenta de Back Market y, en el apartado 'Mis pedidos',haz clic en el botón 'Pedir ayuda'. Te responderemos raudos y veloces.Si tienes cualquier otra duda, también puedes consultar nuestra sección deFAQ que tiene más lectores que laSúper Pop.¡Hasta pronto!_____________________Oh nein!Die E-Mail, die du gerade geschickt hast, hat uns nicht erreicht.Denn die E-Mail-Adresse, auf die du geantwortet hast, ist leider nicht fa¼rKundenanfragen optimiert.Hast du eine Frage zu einer Bestellung? Dann logge dich in deinBenutzerkonto ein und klicke den Button'Hilfe und Support'No reply, pas de réponses, ninguna respuesta, keineAntwortOh no!The email you just sent did not reach us. (On the plus side, it's nowroaming free on the lush e-plains of the Internet.)Need help with an order? Just log into your account and click the 'Ask forhelp' button to get in touch with us. We'll be there in a jiffy.Or, you can try our FAQ page .Steven King* called it 'Thrilling.'Talk soon!(*No relation to legendary author 'Stephen King')


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