Bonjour, Je me réfère au colis 73688645437, dont je suis le destinataire. Selon les informations de suivi de mon colis disponibles sur votre site Internet:- le 20/9/2021 le livreur est venu chez moi mais la réception était fermée. Ceci est faux. Ce jour là j'étais toute la journée chez moi en compagnie d'une autre personne, et aucun avis de passage a été laissé.- Votre colis ne peut pas être livré parce que un complément d'adresse est nécessaire. Ceci est aussi faux. J'ai vérifié avec l'expéditeur et le colis est parti avec une adresse complète (destinataire, rue, numéro de maison, numéro de boîte à lettres, code postale, ville et pays -Belgique-). Cependant, grâce à votre formulaire de contact service clients je vous ai envoyé de nouveau mon adresse et j'ai attiré votre attention sur ces irrégularités (non présentation du livreur, faux problème d'adresse).Je vous rappelle que, d'après votre site de suivi du colis, vous l'avez mis en dépôt à votre parcel center. Je ne voudrais surtout pas que une fois passé un certain délai, vous allez soit renvoyer le colis à l'expéditeur, soit le détruire.Pour cette raison, je vous prie de me faire livrer mon colis dans les meilleurs délais.Je vous remercie d'avance.
