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Gonflement plus craquement sur les meubles IXINA

Closed Publique

Plainte

J. B.

A l'encontre de: IXINA BELGIUM

18-07-2022

Bonjour J’ai acheter ma cuisine le 24 janvier 2020 chez Ixina .depuis l’installation je rencontre pas mal de problèmes au niveau des meubles,Des dégonflement se développe au niveau du coins des portières ainsi que des craquement. je tiens à signaler que ma cuisine est bien aéré avec une hotte et un gros tuyau d’aération,ma cuisine se trouve à côté d’un jardin et donc constamment bien aéré je cuisine d’une façon normale c’est-à-dire pour deux enfants et moi. j’ai tout de suite contacter Ixina et je fais part de mon problème par mails.ils sont venus changé quelques portières,et malheureusement quelques mois plus tard de nouveau mes portière se sont mis à se déformer avec les gonflements j’ai de nouveau contacter Ixina qui est de nouveau venu changer la portière.Mais cette fois-ci ils me dise que si ça recommençait il ne savait plus rien faire pour moi.aujourd’hui je rencontre d’autres problèmes j’ai la portière de mon frigo qui est complètement craqué est fissuré ainsi que des gonflement comme si j’avais beaucoup d’humidité chez moi ce qui n’est pas le cas bien sûre.Je vous prie de m’aider je ne sais plus quoi faire et vers qui me retourner

Messages (2)

IXINA BELGIUM

A l'encontre de: J. B.

18-07-2022

DATA NOT AVAILABLE

IXINA BELGIUM

A l'encontre de: J. B.

08-08-2022

Chère Madame Ben Haddou,Nous accusons bonne réception de votre mail de ce jour qui a retenu notre meilleure attention.Nous prenons bonne note de vos remarques quant à la transmission de votre dossier aux avocats de Test-Achats.Nous avons transféré votre mail au magasin ixina Drogenbos que nos collaborateurs en soient informés.En vous souhaitant une agréable après-midi,Cordialement,Séverinewww.ixina.be------------------- Message d'origine -------------------aintes@test-achats.beReçu Mon Aug 08 2022 11:54::11 GMT+0200 (heure d’été d’Europe centrale)À: Buttice Salvatore service.clients@ixina.be ixina Belgique Service Clients service.clients@ixina.beSujet: Plainte - Gonflement plus craquement sur les meubles IXINA - (CPTBE01566184-22)


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