Greve rail allemand du 28/01/24

Bonjour,J'ai acheté via la SNCB un billet de train pour faire le trajet Budapest - Bruxelles pour le 28/01/24. Ce trajet devait emprunter différents transporteurs : Eurostar et ICE.Suite à une grève du rail allemand (trains ICE), je n'ai pu effectuer ce voyage. Je l'ai annulé afin de rentrer en avion.J'ai donc demandé le remboursement de mon trajet. Mais la SNCB me signale ne me rembourser que le billet ICE et non pas la partie du voyage effectué avec Eurostar.Eurostar précise que son train circulait bien ce jour là.Mais comment pouvais je me rendre en gare de Cologne afin de prendre mon Eurostar, si aucun train ne partait de Budapest ?Chaque entreprises de transport se renvoie la faute, et c'est moi, consommateur qui suit lesé.Je souhaite être remboursé de l'intégralité de ce voyage.