Groupe électrogène encore sous garantie, tombé en panne après seulement 3 mois d'achat

Monsieur,Je constate à ce jour, n'avoir eu aucune réponse afin de trouver un arrangement à l'amiable avec la société GELEC.C'était ma cinquième tentative et la dernière, le délai est dépassé, celui-ci étant de vendredi 20 juillet 2018.Je clos le dossier de l'arrangement à l'amiable.J'ai plus que suffisamment d'éléments pour lancer la procédure en justice, je remplis les conditions.J'aurais du le faire au départ, cela m'aurait fait gagner une année.Je vous prie d'agréer, Monsieur, le respect de ma considération distinguée.Nancy BUELENSpour Eric DETERVILLEJe rends la plainte publique.