Retour

harcèlement téléphonique

Résolue Publique

Plainte

C. J.

A l'encontre de: Proximus

29-02-2024

Bonjour, Bien que je sois sur la liste ne m'appelez plus, je reçois au moins une fois par semaine des appels téléphoniques commerciaux de Proximus, et je ne parle que des appels pour lesquels j'ai décroché, eu une correspondante et donc identifié Proximus. Beaucoup d'autres sonneries (souvent plusieurs par jour) me font courir jusqu'au téléphone pour n'avoir que le vide et donc là je ne peux être certaine de l'auteur.

Messages (4)

Proximus

A l'encontre de: C. J.

05-03-2024

Madame,Concernant la plainteCPTBE01978331-16, une rponse a t apporte.Cordialement,Lquipe ProximusConnect with us on:===== Received from plaintes@test-achats.be on 2024-02-29-10.56.12.000000 ======Ref. [THREAD_ID:1921006453494]

C. J.

A l'encontre de: Proximus

05-03-2024

4 pièces jointes dans le mail mais aucune ne s'ouvre sur mon pc !Je n'ai donc aucune réponse actuellement CordialementC. Jamsin

Proximus

A l'encontre de: C. J.

11-03-2024

Chre Madame,Jai essay de vous contacter plusieurs reprises mais sans succs.Pouvez-vous me communiquer un numro de tlphone o je pourrais vous joindre ?Je vous en remercie davance.Cordialement,Lquipe ProximusConnect with us on:===== Received from plaintes@test-achats.be on 2024-03-05-16.18.38.000000 ======Ref. [THREAD_ID:1921006614159]

C. J.

A l'encontre de: Proximus

12-03-2024

Harcelée d'appels (Proximus et autres) je ne répond plus que si on laisse un message, ce qui n'a pas été le cas depuis la plainte. Par ailleurs, je n'arrive pas à ouvrir sur mon pc les documents joints à votre message. Par hasard ? le harcèlement d'appels Proximus semble s'être arrêté depuis ma plainte.Je laisse donc tomber.


Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme