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Harcellement pour des produits renvoyés

Closed Publique

Plainte

E. B.

A l'encontre de: SIR ROLAWD HILL

06-06-2023

J'ai reçu cette semaine un courrier postal de rappel pour une commande que je ai renvoyé à mes frais.Or après un appel téléphonique de ma part à votre service clientèle, ce vendredi 2 juin, il apparait que vous n'auriez rien reçu !La poste me répond qu'ils n'ont dans leurs dépôts, aucun colis adressé à votre nom !Quoi qu'il en soit, je vous ai bien retourné ce que vous me réclamé et je ne suis en rien responsable des égarements de la poste.Devant l'incompréhension et dans le fait que la personne que j'ai eu au téléphone ne veuille rien entendre, je me vois contraint d'entamer une procédure contre vous et de déposer une plainte auprès d'une association qui me donnera une assistance juridique.Je suis désolé d'en arriver là mais devant vos intimidations et votre harcèlement à mon égard je n'ai d'autres choix que de me protéger !Dans l'attente d'une réponse rapide.


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