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Huissier de justice

Résolue Publique

Plainte

R. M.

A l'encontre de: Engie

03-03-2021

Bonjour Madame,En Février, j’ai terminé le payement a un huissier de justice du nom de KATRA de plus de 2000 € pour un recouvrement datant d’il y a des années Tout récemment je reçois par mail une facture d’un autre huissier de justice également mandaté par ENGIE Electrabel. Qui recouvre également la même période de janvier 2018-août 2018 également de plus de 2000 €, j’ai contacter l’huissier qui me dis que peut être le numéro de client n’est pas le même, après vérification, il s’avère que celui ci est le même.Quand je contacte Electrabel, la collaboratrice, Nathalie, me dit que j’ai un recouvrement et que je dois contacter ce nouvel huissier de justice qui est De Wilde & Baele (no de téléphone 092691455). Il y en a assez de toujours devoir payer, tout est en ordre mais on m’invente des créances tomber du ciel pour venir m’escroquer encore plus d’argent, on me demande plus de 4000 € alors que ce nouvel huissier de justice j’en ai jamais entendu parler je n’ai jamais reçu ne serait-ce un seul courrier de sa part et on vient directement m’attaquer pour une somme astronomique. Je n’en peut plus je suis une dame âgée je suis fatiguer et terriblement malade et ces voleurs viennent sans scrupule prendre le pain de la bouche des gens, il y en a marre de toute cette injustice de tout ce abus de pouvoir et jouer sur l’ignorance des citoyens pour venir manger les manger jusqu’à l’os.Je vous joins le fichier et la preuve du décompte qui stipule que j’ai bien payé entièrement le premier huissier de justice, le deuxième est apparu seulement cette semaine par mail je n’ai même pas reçu de courrier ni rien du tout, j’en ai jamais entendu parler. Je refuse d’encore payer ne serait-ce un seul centime à ces incompétents, Et je pèse mes mots.Pouvez-vous faire le nécessaire pour régler cette situation s’il vous plaît.Car, je le répète , je ne verserai aucun centime de plus Le premier huissier qui a déjà été payé et tout est en règle Gerechtsdeurwaarders Farasyn-KatraPar contre le nouvel huissier qui a été mandaté pour venir m’escroquer par ENGIE Electrabel De Wilde & Baele - GerechtsdeurwaardersVeuillez agréer mes sincères salutations distinguées.Pièces jointes 4

Messages (1)

Engie

A l'encontre de: R. M.

03-03-2021

Cher Monsieur,Test-Achats nous a bien transmis ce jour la plainte que vous lui aviez adressée.Nous vous remercions pour votre démarche. En effet, nous accordons une attention toute particulière aux problèmes rencontrés par nos clients. Ce sont des informations précieuses qui nous permettent d'améliorer la qualité de notre service.Nous mettons tout en Å“uvre pour vous apporter une solution adéquate le plus rapidement possible.Nous vous informons qu'il ne vous est pas possible de répondre à ce mail. Pour toutes vos questions nous vous invitons à contacter nos services via notre site www.engie.be, via notre ligne Energie 078 35 33 33 ou via votre espace client.Sincères salutations,Complaint Handling TeamBU BeneluxBoulevard Simón Bolívar 341000 BrusselsBelgiumwww.engie.bePPlease consider the environment before printing this document


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