Bonjour, j’ai signé le 09/11/2021 un devis pout l’installation d’un adoucisseur d’eau avec AQUA SERVICE.Suite à un appel téléphonique en mi-juillet 2022 une date avait été fixée pour cette installation le 28/08/2022. Or, Aucun technicien n’est venu pour l’installation de cet adoucisseur d’eau.J’ai essayé de les joindre à plusieurs reprises. Appels téléphoniques le 31/08/2022, 01/09/2022, 29/09/2022, 15/11/2022, lettre recommandé avec accusé de réception du 23/11/2022 mais en vain. La seul réponse que j’ai eu lors des appels téléphoniques était nous allons vous rappelez et fixé une date. Mais je recevais du courrier sous prétexte qu’il ne savait pas me joindre. Ainsi qu’une lettre que je devais verser un montant de 915.20€. Montant que j’ai versé comme acompte. Et aujourd’hui il me dise que le montant sert de frais d’annulation. Ma demande et qu’il me fixe une date pour effectuer cette installation.
