Madame, Monsieur,
Le 08/04/2024, j'ai reçu de votre part les factures et notes de crédit susmentionnées pour un montant de :
note de crédit 751000015186 : 156.55 €
note de crédit 751000015187: 440.50 €
note de crédit 751000015188: 440.50 €
facture 700000166800: - 516.55 € (montant négatif !)
facture 700000166801: 597.05 €
Soit, sauf erreur, un total créditeur en ma faveur de 957.05 Eur.
Je ne procède donc à aucun paiement.
Or je reçois le 06/06 un rappel de paiement pour un impayé de 80.50 € (augmenté de frais de rappel de 5.59 €).
Il doit cependant y avoir erreur : ce montant semble correspondre à la différence entre les 2 factures susmentionnées, mais ne tient nullement compte des notes de crédit émises susmentionnées.
Je conteste donc ce rappel de paiement et vous demande de vérifier le solde ouvert, et de nous fournir un relevé de compte complet à dater du 01/01/2021, date approximative à partir de laquelle les anomalies de facturation se sont succédées .
Dans l'attente de votre réponse, je paierai la différence de 80.50 €, ceci en attente de clarifications, et ce sans préjudice de mes droits.
Cordialement,
