Bonjour Mme MerlinJe vous invite à ne surtout pas répondre à cette demande sans vérification d'un service compétent.Cette demande n'émane en aucun cas de GLS.Je n'ai pas connaissance de ce type de transaction chez GLS en 24 ans d'ancienneté. et je crains que vous ne fassiez l'objet d'une tentative de piratage, voire d'escroquerie.Neosurf est une plateforme de paiement type paypal qui gère un compte alimenté par vos soins via des cartes NEOSURF prépayées et vous permet de payer des commandes en ligne sans carte de banque.Lors de l'utilisation de ces cartes, un code doit etre utilisé et c'est ce code que les pirates peuvent chercher à subtiliser pour vider votre carte, et votre compte.Or, GLS ne travailleabsolument pas avec ces derniers, ne n'intervenons jamais, dans aucune vente entre expéditeurs et destinataires et ne nous faisons jamais de transferts d'argent entre les parties.Notre seul rôle étant celui du transport de marchandise , et seuls les frais de port sont facturés, jamais rien en lien avec la marchandise elle-meme.Je n'ai retrouvé aucune trace d'un monsieur Didier Lejeune travaillant pour GLS, ni en Belgique , ni au niveau européen.CordialementChristine
