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Immobilisation du véhicule

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Plainte

V. L.

A l'encontre de: ALD Automotive

26-07-2023

Bonjour, la camionnette MAXUS de ma société (IN MOTU) est immobilisée depuis le 12/5/23 au garage MAXUS de Libramont. La vanne EGR est HS et cette vanne n'est pas en stock chez MAXUS benelux et aucun délai de livraison n'est connu. Mon employé se retrouvant sans véhicule, j'ai du ,dans un premier temps, louer une voiture de remplacement. Dans un second temps, je lui ai acheté une autre camionnette comme cette situation s'éternise. Nous appelons régulièrement MAXUS Libramont mais ils sont aussi désemparés que moi.... Nous avons interpelé MAXUS benelux qui n'a pas apporté une réponse faisant avancer cette histoire. Immobilisme complet et grosse perte d'argent. je ne vous parle que de cette dernière panne car notre véhicule a déjà été immobilisé de nombreuse fois.

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ALD Automotive

A l'encontre de: V. L.

26-07-2023

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