Bonjour, Voilà, je me suis rendue sur le site Vavabid la semaine dernière car j'avais, gagner une enchère pour une séance de Paintball pour 10 personnes ( Numéro de commande : 25549552) Je voulais m'y rendre pour pouvoir la payer et profiter de mon enchère. Seulement en me rendant dessus, je suis tombée également sur une autre enchère ( Voyage pour 2 à Milan) alors que je n'ai jamais enchéri pour cette enchère. (Numéro de commande 25500709). J'ai dès lors envoyer des mails à Vavabid pour leur dire que je n'avais jamais enchéri pour une tel enchère et surtout à un tel prix. Mais ceux ci ne veulent rien entendre en me disant que ils ne savent rien faire et que je suis obligée de payer l'enchère. Mais me disent que je peux échanger d'enchère si je le souhaite. (Par la, je me doute que l'annulation est possible si ils savent le changer) Et que si je ne paye pas dans les 14 jours, mon dossier sera envoyer à un service de recouvrement et qui se chargera de la suite et en plus de ça la somme sera gonflée + des 257 euros. Je trouve ca scandaleux d'être obligée à payer une sommes aussi importante alors que je n'ai rien fait, que aucun voyage n'est réservé, il est simplement gagner car je n'ai rien enchéri la dessus sur une enchère fictive aucunes dates, le lieu ne nous ai pas donner donc cela prouve bien que rien n'est réserver (j’ai vu des avis sur ce genre de voyage et cela laisse sincèrement à désirer...)Je trouve scandaleux de devoir me justifier alors que je n’ai jamais enchéri, l’imposibilité d’annuler des enchères qui sont faites de part je ne sais où, de devoir envoyer des dizaines de mails pour n’avoir que des réponses évasives et fausses.De +, je ne suis pas la seule car mon compagnon à également eu cette plaisanterie de mauvais goût avec un voyage également (Numéro de commande : 25501482) Que l'on arrête de me dire que c'est impossible d'annuler ces enchères, car ils me disent que je sais échanger mon enchère si je le souhaite. Donc par conséquent qu'ils annulent le voyage pour une autre enchère... De plus, ils osent me mentir en me disant de me rendre à la police porter plainte et qu'avec cette plainte ils savent aller voir les adresse I.P et dans un autre mail ils savent voir l'adresse I.P sans plainte de la police
