Madame, Monsieur,
En date du 27/6/2024, je vous ai contacté suite à un problème avec la mise à jour de mon profil. Cette mise à jour doit me permettre de transférer de l’argent en dehors de votre banque.
Je constate toutefois que vous n’avez toujours pas résolu ce problème bien que vous ayez reconnu celui-ci.
Ce qui a entraîné une perte d’argent car les intérêts après précompte mobilier que je pourrais obtenir chez Trade Republic sont supérieurs à ce que vous offrez.
C’est pourquoi je vous demande de résoudre ce problème dans les plus brefs délais afin que je puisse retirer de l’argent de mes comptes.
Cordialement,
Patrick Scholl