Impossible de contacter le service après-vente

Bonjour, Après 10 appels de longues minutes dans le vent, le service après-vente semble ne pas exister. Plus au moins après 20 minutes, le téléphone a l'air de raccrocher automatiquement. L'heure ou le jour n'importe peu, car c'est le même scénario à tout moment de la journée. Je n'ai jamais vu un manque flagrant d'éthique commercial à ce point !! Même chose par mail, et par messagerie FB on me renvoie vers ce numéro d'une planète inexistante. Merci de votre aide, Sophie