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Impossible de fermer mon compte ebay et supprimer mes données personnelles

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Plainte

C. D.

A l'encontre de: ebay

18-09-2021

Bonjour, Voilà des mois que j attends que vous annuliez TOUS les frais portés injustement en compte(frais d'insertion pour des remises en vente automatiques). Malgré vos promesses et votre demande de patience, je reçois toujours des mails menaçants m exhortant à payer, suspendant mon compte, etc... Cette fois, j en ai vraiment assez, n ai plus aucune confiance en ebay. Je souhaite fermer mon compte et supprimer mes données personnelles, comme me le permet la loi. Merci de faire le nécessaire et de me répondre. C est une très grosse déception pour moi car depuis le système de paiement mis en place en juin, non seulement je n ai plus rien vendu mais je n ai eu que des problèmes avec votre site. Cela m a fait perdre énormément de temps. J étais pourtant une bonne cliente depuis des années.Démarches déjà effectuées: au moins 30 mails envoyés et 10 appels au service clients

Messages (1)

C. D.

A l'encontre de: ebay

26-09-2021

Bonjour, Voilà des mois que j attends que vous annuliez TOUS les frais portés injustement en compte(frais d'insertion pour des remises en vente automatiques). Malgré vos promesses et votre demande de patience, je reçois toujours des mails menaçants m exhortant à payer, suspendant mon compte, etc... Cette fois, j en ai vraiment assez, n ai plus aucune confiance en ebay. Je souhaite fermer mon compte et supprimer mes données personnelles, comme me le permet la loi. Merci de faire le nécessaire et de me répondre. C est une très grosse déception pour moi car depuis le système de paiement mis en place en juin, non seulement je n ai plus rien vendu mais je n ai eu que des problèmes avec votre site. Cela m a fait perdre énormément de temps. J étais pourtant une bonne cliente depuis des années.Démarches déjà effectuées: au moins 30 mails envoyés et 10 appels au service clients


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