Impossible de modifier la date retour

Bonjour, j'ai acheté un billet aller retour Bruxelles-Tetouan. Après quelques jours de mon départ, j'ai essayé de modifier la date du retour et c'était impossible bien que Kiwi insiste sur la possibilité de modifier. Un onglet est prévu pour cette tâche ne m'a pas donné cette possibilité. J'ai envoyé ma question à l'entreprise, aucune réponse.J'ai dû acheter un billet retour auprès d'une autre compagnie et laissé tomber mon billet retour pris auprès de Kiwi.