Impossible de résilier un contrat verisur

Madame, Monsieur, Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon contrat Verisure, conformément à vos conditions générales. Merci de prendre en compte cette résiliation dès réception de ce courrier. Je vous remercie également de me confirmer par écrit la bonne prise en compte de cette demande. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Réponse bien reçu votre mail …. Après x mois , toujours pas de retour