Bonjour, je ne comprends pas ce qui se passe chez RESA. Je viens de changer de fournisseur et RESA me demande fort justement de relever les consommations sur mon compteur. J'ai un compteur à index de l'ancien locataire très ancien et qui donne des nombres totalement aberrants m'empêchant de relever ma consommation. J'en informe aussitot RESA par téléphone puis mail. Je lrance 4 jours après parce que c'est URGENT ma consommation continue et risque d'être imputée sur l'ancien abonnement échu. Impossible d'obtenir la moindre réponse depuis 10 jours. J'avais déja eu des pbs avec ce compteur et ai demandé à 3 reprises son remplacement pour un compteur intelligent. Aucune réponse à ce jour. Je n'ai aucun historique de mes consommations depuis un an où je suis dans ce nouvel appartement. QUE SE PASSE T IL ? je suis sur avoir payé des sommes excessives. Merci de votre aide
