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Impossible de trouver une offre de prix d'énergie

Résolue Publique

Type de problème:

Autre

Plainte

R. C.

A l'encontre de: Testachats

08-03-2024

Impossible de mettre la main sur l'offre personnalisée d'énergie référence Ta0523 fix.Si nécessaire je peux communiquer une copie de cette offre pour l'électricité et le gaz.Dois je poursuivre Test Achat par l'entremise du ministère de l' Economie ou similaire.Je souhaite commander la fourniture de ces énergie, mais apparemment c'est impossible

Messages (6)

Testachats

A l'encontre de: R. C.

11-03-2024

Monsieur Collodel,Nous accusons bonne réception de votre demande adressée à partir de notre plateforme des plaintes et qui a retenu toute notre attention.Nous avons soumis votre demande au service Energie pour que votre dossier soit examiné sous les plus brefs délais. Ils vous recontacteront le plus rapidement possible.Cordialement,Service Abonnements.arch 2024 18:26er une offre de prix d'énergie - (CPTBE01983992-51)-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.

R. C.

A l'encontre de: Testachats

13-03-2024

Le 13.03.2024 Toujours pas de réponse à ma plainte.Dois je contacter votre service d'Avocat ?Voulez vous me répondreR.COLLODEL

Testachats

A l'encontre de: R. C.

14-03-2024

Monsieur Collodel,Nous vous remercions pour votre patience.Notre service énergie souhaite en savoir plus.Est-ce que vous pourriez prendre contact avec eux au 02 542 33 83 ?Ils vous aideront avec grand plaisir.Cordialement,Service Abonnements.13 March 2024 20:17er une offre de prix d'énergie - (CPTBE01983992-51)-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.

R. C.

A l'encontre de: Testachats

10-04-2024

Le problème n'est pas résolu et je vous appellerai demain 11.04.2024 au nr de tel 02 542 35 89

Testachats

A l'encontre de: R. C.

12-04-2024

Bonjour,Je suis désolé de la mauvaise expérience avec notre service, je transmets votre demande au service énergie, vous aurez une réponse dans les plus brefs délais.Bien à vousLe service plainteVan: plaintes@test-achats.be Verzonden: woensdag 10 april 2024 16:54Aan: Poke Onderwerp: Plainte - Impossible de trouver une offre de prix d'énergie - (CPTBE01983992-51)-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.

Testachats

A l'encontre de: R. C.

19-04-2024

Bonjour,Avez-vous réussi à nous joindre pour l'offre de Mega ?Bien à vousL'équipe plainteVan: plaintes@test-achats.be Verzonden: woensdag 10 april 2024 16:54Aan: Poke Onderwerp: Plainte - Impossible de trouver une offre de prix d'énergie - (CPTBE01983992-51)-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.


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