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inéquité wallonie entre compteur intelligent et ancien

En cours de traitement Publique

Plainte

M. D.

A l'encontre de: ORES

15-10-2023

Concerne : Thierry Laurent, membre n° 792287-88Je souhaite vous exposer la situation suivante et avoir votre avis sur ce dossier.En 2022, je constate que mon compteur d’électricité bi-hohaire ne se met plus jamais en nuit et compte toute ma consommation au tarif de jour.J’en avertis Ores qui, en octobre 2022, procède à la réparation de mon compteur par le placement d’un compteur électrique intelligent.Le 2 mai 2023, je fais procéder à l’installation de panneaux solaires. Mon installation sera certifiée le 30/08/2023.Durant ces 4 mois d’attente, je produirai beaucoup d’électricité, en raison de l’ensoleillement important, dont le surplus sera remis sur le réseau électrique.Je demande à Ores de tenir compte de ma production électrique restituée sur le réseau durant ces 4 mois et me voit confronter à un refus : « ce n’est pas la procédure ».Si j’étais resté avec mon ancien compteur à roulettes, Ores était incapable de faire la part entre ma consommation réelle et ma réinjection sur le réseau. Il aurait juste constaté une diminution significative de ma consommation.Or, Ores, avec mon compteur intelligent, est tout à fait en mesure, d’établir ma consommation et l’électricité réinjectée sur le réseau et donc de le transmettre à mon fournisseur ( il suffit d'aller voir sur myores !La situation n’est pas équitable car pour une mise en route d’une installation photovoltaïque, durant le temps d’attente d’homologation, le compteur ancien fonctionnera à l’envers tandis qu’un compteur intelligent, pourtant capable de mesurer la quantité d’électricité réjectée, fera fi des KWH mis sur le réseau.Pourtant ce surplus d’électricité fourni a été mis à la disposition du réseau et vendu par les fournisseurs d’électricité qui, de ce fait, ont fait du bénéfice sur mon dos !J’estime que le préjudice que je subis par la procédure Ores actuelle s’élève à 1668 KWH jour réinjectés et 718 KWH heures creuses réinjectés ce qui au prix d’aujourd’hui ( moi cher qu'a cette époque) chez mon fournisseur, vaut 415.31€ .Ores dit que d’ici 2030 en Wallonie, le compteur intelligent sera équivalent dans sa mesure au compteur à roulettes qui tourne à l’envers.D’après la procédure actuelle appliquée, je suis perdant puisque mon compteur intelligent ne tourne pas à l’envers. Est-il possible de forcer Ores à appliquer le principe général et donc de respecter le principe d’équité ? Merci pour votre aide.


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