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Indemnisation pour retard et vol de bagages

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A. E.

A l'encontre de: ROYAL AIR MAROC

08-11-2023

Royal Air Maroc | Votre requête N°1585901030?MoiÀRAM Service Client26 août à 12:2217 pièces jointesBonsoir ,Je donne suite à votre email concernant ma requête concernant le retard et perte du contenu d'une valise.Je puis vous dire que j'ai été déstabiliser mentalement, physiquement car étant diabétiques J'avais été aussi privé de mon traitement pendant 4 jours...Côté vestimentaire je n'avais rien aucune tenu à ma portée,je venais au Cameroun pour participer à un mariage d'un grand ami qui réside en Belgique imaginer j'étais obligé de ne plus assister à cette cérémonie de mariage vous vous rendez pas compte de mon état d choc !!!!!Autre chose j'ai été victime d'un vol dans mes bagages de 2 laptops et une ps 4 acheter en second main chez un technicien en informatique qui recycle et revalorise les appareils électroniques valeur des articles 1200€..Autres perte dans ma valise 2, costumes et 3 paires de chaussures d'une valeur de 1800€.Pour mon retour en Belgique j'étais obligé de changer de compagnie j'avais acheté un billet de Ethiopian airlines avec laquelle j'ai été hyper satisfait aucun bagages perdu. Accueil impeccable ...À mon retour j'ai que donner une mauvaise image de Royal air Maroc autour de moi ...Pour me faire changer d'avis ou pour que puisse convaincre à nouveau mes connaissances il me faut au moins récupérer un montant d'argent adéquate à mes objets perdus qui est d'un montant de :3000€.C'est tout ce que je demande pas plus !!!Je penses peut être avoir pris une assurance à l'achat de mon billet d'avion à lol Travel.En pièces jointes :-Une carte qui prouve que je suis un diabétique.-Un constat d'irrégularité.-2 talons d'identification de mes bagages.-billet d'avion.-une carte de diabétique.-le billet d'invitation pour le mariage de mon ami qui avait lieu au Cameroun .Dans l'espoir que mon email attirera votre attention , veuillez agréer Madame, Monsieur,Mes salutations les plus distinguées.Essono Mbeyoo Armand.Afficher le message d’origineIMG_20230825_222014.jpg1.9MBIMG_20230825_222022.jpg1.8MBScreenshot_20230825-230216.jpg272.8kBScreenshot_20230825-230230.jpg259kBScreenshot_20230825-230246.jpg358kBScreenshot_20230825-223909.jpg601.1kBScreenshot_20230825-223915.jpg665.9kBScreenshot_20230825-223921.jpg427.4kBScreenshot_20230826-000649.jpg420.2kBScreenshot_20230826-000701.jpg100.4kBScreenshot_20230826-000720.jpg131.1kBScreenshot_20230826-000732.jpg145.5kBScreenshot_20230826-000742.jpg152.7kBScreenshot_20230826-000750.jpg142.1kBScreenshot_20230826-000801.jpg159.2kBScreenshot_20230826-000812.jpg133.8kBScreenshot_20230826-000825.jpg165.8kBSupprimerDéplacer versTransférerRépondreAutres

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08-11-2023

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A. E.

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08-11-2023

Re: Royal Air Maroc | Votre requête N°1585901030?MoiÀRAM Service Client26 août à 12:2217 pièces jointesBonsoir ,Je donne suite à votre email concernant ma requête concernant le retard et perte du contenu d'une valise.Je puis vous dire que j'ai été déstabiliser mentalement, physiquement car étant diabétiques J'avais été aussi privé de mon traitement pendant 4 jours...Côté vestimentaire je n'avais rien aucune tenu à ma portée,je venais au Cameroun pour participer à un mariage d'un grand ami qui réside en Belgique imaginer j'étais obligé de ne plus assister à cette cérémonie de mariage vous vous rendez pas compte de mon état d choc !!!!!Autre chose j'ai été victime d'un vol dans mes bagages de 2 laptops et une ps 4 acheter en second main chez un technicien en informatique qui recycle et revalorise les appareils électroniques valeur des articles 1200€..Autres perte dans ma valise 2, costumes et 3 paires de chaussures d'une valeur de 1800€.Pour mon retour en Belgique j'étais obligé de changer de compagnie j'avais acheté un billet de Ethiopian airlines avec laquelle j'ai été hyper satisfait aucun bagages perdu. Accueil impeccable ...À mon retour j'ai que donner une mauvaise image de Royal air Maroc autour de moi ...Pour me faire changer d'avis ou pour que puisse convaincre à nouveau mes connaissances il me faut au moins récupérer un montant d'argent adéquate à mes objets perdus qui est d'un montant de :3000€.C'est tout ce que je demande pas plus !!!Je penses peut être avoir pris une assurance à l'achat de mon billet d'avion à lol Travel.En pièces jointes :-Une carte qui prouve que je suis un diabétique.-Un constat d'irrégularité.-2 talons d'identification de mes bagages.-billet d'avion.-une carte de diabétique.-le billet d'invitation pour le mariage de mon ami qui avait lieu au Cameroun .Dans l'espoir que mon email attirera votre attention , veuillez agréer Madame, Monsieur,Mes salutations les plus distinguées.Essono Mbeyoo Armand.Afficher le message d’origineIMG_20230825_222014.jpg1.9MBIMG_20230825_222022.jpg1.8MBScreenshot_20230825-230216.jpg272.8kBScreenshot_20230825-230230.jpg259kBScreenshot_20230825-230246.jpg358kBScreenshot_20230825-223909.jpg601.1kBScreenshot_20230825-223915.jpg665.9kBScreenshot_20230825-223921.jpg427.4kBScreenshot_20230826-000649.jpg420.2kBScreenshot_20230826-000701.jpg100.4kBScreenshot_20230826-000720.jpg131.1kBScreenshot_20230826-000732.jpg145.5kBScreenshot_20230826-000742.jpg152.7kBScreenshot_20230826-000750.jpg142.1kBScreenshot_20230826-000801.jpg159.2kBScreenshot_20230826-000812.jpg133.8kBScreenshot_20230826-000825.jpg165.8kBSupprimerDéplacer versTransférerRépondreAutres


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