Indemnisation sinistre auto/ PV d'expertise automobile

La Compagnie AG Assurance veut me sous-indemniser pour mon sinistre auto en droit survenu le 16/07/2022. Pour ce faire, ils veulent me verser l'argent sur mon compte bancaire sans me fournir le rapport d'expertise de mon véhicule déclaré en perte totale et sans me laisser avoir recours à un contre-expert (si ils font le virement de mes indemnités : cela revient à accepter la situation sans pouvoir introduire de recours)

Chère Madame, Cher MonsieurVotre courriel du 23 aoa»t 2022 a retenu ma meilleure attention. J'ai ouvert un dossier-plainte portant la référence «AG23963/CJ ». Pouvez-vous rappeler cette référence lors de chaque correspondance?J'adresse un accusé de réception à Monsieur Ruby Sajid par courrier séparé et je prends immédiatement contact avec le responsable du département «Sinistre auto, AG Team » de AG Insurance en vue d'examiner cette plainte avec lui.Après analyse, je transmettrai une réponse circonstanciée directement à Monsieur Sajid.Espérant vous avoir été utile avec cette information, je vous prie d'agréer, Chère Madame, Cher Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.Customer Complaints